Watsons - отзывы сотрудников и клиентов1
108 отзыва
Отзыв о работе компании
Сделала заказ на сайте www.watsons.ua.
На протяжение 10 дней. Заказ не подтвердили, а после звонка на Горячею линию оказалось - нет одного товара, но добавить другой товар на замену они не могут. Только отменить заказ или отправить так.
При данной ситуации не выходит минимального необходимого заказа(350 грн) - не хватило 5 грн, и доставку уже оплачивает не компания(как было указано в условиях), а получатель.
Выхода из данной ситуации Watsons не может предложить клиенту - заказ отменили.
Спасибо за шикарное обслуживание.
Отрицательные стороны
- - не перезвонили на протяжение 10 дней
- - не могут заменить товар, который отсутствует по их вине
- - не в состояние решить проблему, дабы не потерять клиента
Положительные стороны
- - хорошие скидки