Антошка Детский магазин - отзывы сотрудников и клиентов1
Украина, Одесса, ул. Боженко, 19
Телефоны: 04-82-30-54-54;04-82-30-54-74
Отзыв о работе компании
вторая попытка купить товары в интернет-магазине" Антошка" закончилась "полным провалом". Предварительно в контакт-центре ответили,что заказ можно будет забрать в магазине г. Запорожья ("если готовы подождать -закажите, вам соберут заказ и отправят в магазин"). Звонок оператора ( кстати звонить не спешили) поставил в известность, что в нашем городе из 10 позиций заказа только 2 позиции в наличии. Все остальные будут забирать с разных городов (!!!!!!!)и вышлют Новой почтою.При этом заплатите за доставку и за перевод денег. А еще менеджер сказала вот такую чушь: в магазине можно было бы забрать, если бы заказ каждой позиции в заказе превышал 150 грн. На вопрос: где условие доставки оговорено на сайте магазина? -оператор ответила - "Нигде!" Как говорится -ЗАНАВЕС! Комментарии излишние. Делайте выводы сами - информация на сайте по доставке недостоверна.Складов у магазина нет,т.к. "соберают" по всем городам заказ ( а заказывала детское питание), менеджеры дают недостоверную информацию о возможности получения услуг. Условия доставки придумывают на ходу, при этом преследуя, отнюдь, не интересы покупателя. Никому не советую интернет-магазин Антошка! Обращайтесь в и-магазин Пампик. Почувствуйте разницу!
Отрицательные стороны
- некомпетентность работников, недостоверная информация
Положительные стороны
- нет