fiksiki.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Покупали машину на подарок внучке, проконсультировались с менеджером по интерисующим вопросам, заказали доставку, и все бы хорошо....
1. Ни один менеджер (со мной связывалось как минимум трое, один из них сотрудник который сообщал о транспортировке и дате отправки), повторюсь - НИ ОДИН, НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ клиента о том, что бы товар ОБЯЗАТЕЛЬНО проверили на НП на предмет целостности, ну как минимум компания заработала бы себе плюсик при работе с клиентами, правда?!
2.При отправке товара (в моем случае електромобиль и не самый дешевый) компания ВООБЩЕ не заботится об упаковке товара. Большую пластиковую машину упаковывают только в картонную коробку и в полиэтилен. ВСЕ, никаких дополнительных защитных материалов продавец не считает нужным укомплектовывать. И кстати, очень сомнительное качество (согласно характеристики машина на сайте) материал, из так называемого "прочного пластика". Извините за тафталогию, но у меня в школе пенал был крепче чем этот кузов.
В итоге, машина пришла разбитая (точнее вся задняя часть машины) и к сожалению мы это увидели только дома, т.к. на складе мы не посмотрели товар.
Ответ продавца с чистой и сухой отпиской "Получив товар и не проверив его состояние вы взяли всю ответственность на себя".
Интернет магазин Fiksiki -это не та компания которая заботится о Вас как о клиенте, Вы для нее все го лишь кошелек, и уж тем более о Ваших/Наших детях.
БУДЬТЕ ВСЕГДА ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ОСМОТРЕ КУПЛЕНОГО ВАМИ ТОВАРА.
P.S. кстати, те повреждения, которые были у нас, сразу на складе и не опредилили бы (лопнуло днище под задней частью бампера), для этого надо машину вынуть и перевернуть на крышу что бы увидить.
Хороших вам покупок в этом магазине