olla.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Поддерживаю все негативные отзывы, очень жаль что не прочитала ранее. А главное что все истории очень похожи. Вот в такую историю вляпалась и я. Сразу хочу предупредить тех людей кто "новенький" и будет читать отзывы: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!!! НЕ ОПЛАЧИВАТЬ ИМ НИЧЕГО ЗАРАНЕЕ!!!!!! Потому что потом ни на е-mail, ни на телефоны ,сколько бы Вы не звонили они не отвечают! Всё !деньги получены вы им не интересны! Ведь это же элементарная вещь, указать всю информацию, например ,по возврату товара, куда вернуть то что не подошло, как правильно оформить и т.д Нет, там просто написано , связаться с менеджером (который вам не ответит). Заказ сделала 11.04.18, по глупости оплатила большую сумму , и тишина........ Звонила, писала неделю!!!! Вышла на сайт через который они просят оплатить Лигпей, в конце концов, удалось связаться с маркетинговым отделом сайта олла, и мне таки повезло ,Боже, они ответили! и посылка была наконец то отправлена. Стоимость пересылки 63 грн, меряю тут же, вся обувь по биркам вроде то что заказала, а на самом деле 3 разных размера! Отправляю туда откуда пришло, в Киев, думаю что это логично.... Опять пишу, пытаюсь звонить, сообщить о возврате, плачу еще + 73 грн. спустя 5 дней они решили сказать что возврат нужно делать на Одессу!!! Какого ??? вы же слали из Киева! опять оформляю другое направление,+ еще 80 грн. Итого уже 216 грн!!! Что бы обувь покаталась по украине! Люди вы в своем уме!!! просто так в мусорку 216 грн! Еще не факт что я добьюсь скорого возвращения своих денег !!!! Услышьте меня, не пользуйтесь сайтом ОЛЛА! по крайней мере не платите на перед