OGGI - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

В субботу 6 октября 2018 года купила мужу пуловер. К сожалению, он оказался мал. Сегодня 8 октября привезла его вернуть, но услышала в ответ "у нас нет денег в кассе". Поражает воображение подобный разговор. Я в срок привезла вещь на возврат, соблюдая все требования закона и самого магазина: товар с неповрежденными бирками, с чеком и моим паспортом. То есть, я соблюла все необходимые условия, но по какой-то причине должна вникать в финансовые проблемы магазина? Где такое прописано в законе Украины о защите прав потребителей? Где оглашены требования магазина, что возврат товара может быть выполнен "при наличии в кассе денег"? Почему по этим надуманным причинам я должна тратить свое время и средства, и дожидаться "появления денег в кассе"? А если они там "не появятся" на протяжении 2-х недельного срока, в который я могу вернуть товар? И почему я должна верить на слово продавщице, если она ОБЯЗАНА принять возврат? Это нарушение всех существующих украинских и международных законов о защите прав потребителей. Стыдно так поступать не бабке с рынка, а уважаемому сетевому магазину. После таких историй в магазин заходить больше не хочется.