Shopping Mall - интернет-магазин украинских брендов - отзывы сотрудников и клиентов1

1.1
25 отзыва
Добавить отзыв
Ольга
2018-11-21

Отзыв о работе компании

Вместо радости от покупки иновых вещей, из за сервиса этой "конторы" у меня отвратительое настроение и потеря почти 5 000 гривен!!!!! никому не рекомендую заказывать здесь себе вещи! Команда - непрофессионалов!
Мой случай - не особо уникален: мне доставили просто не те, вещи которые я заказывала с сайта и которые я обговорила с их оператором! ничего не обычного - просто ИСПРАВЬТЕ ВАШУ ОШИБКУ! Но эта " Контора":
1. После моего обращение об ошибке заказа (оплаченного!!!! в размере почти 5000 гривен) не соизволил даже перезвонить и рассказать мне, как они будут менять вещи и исправлять СВОИ Ошибки!!!! После 2 дней ожидания и моих звонков оператор таки соизволил меня соединить с менеджером - Оксаной!
2. Эта Контора игнорировала мое обращение в виде емейлов!!!
3. Эта контора только через 7 дней направила курьера чтобы забрал неправильную посылку!
4. Курьер вещи забрал! Прошло 7 дней! Мне не привезли правильные Вещи и Не перечислили обратно деньги!
5. Оксана, менеджер, обещала что деньги будут перечислены в Понедельник - Вторник. Сегодня - среда! и Ничего!
В итоге: У меня нет ни вещей и ни денег!!!!
Мой заказ от 5 ноября! Номер заказа 43996

Уважаемое руководство, пожалуйста расследуйте это сообщение! И СРОЧНО ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!!
я никому не рекомендую такой сервис! Вы - отвратительный магазин! !!!!

Читать все отзывы