Dieva интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Заказала два платья ,ещё перед новогодними праздниками ! Одно платье +- соответствует
то что на сайте ,но сыпется блёстками и цвет после первой стирки полинял( красное платье было заказано ) ,втрое платье сплошной цыганский табор ,было заявлено одно платье а пришло что -то похожее только все в блёстках ( хотя на сайте и намека нет на блёстки )
Когда я наконец-то дозвонилась , мне сказали:" но узор же соответствует "???? При получении не было возможности и времени открывать я оплатила и пришла на работу а тут такой сюрприз!!! Написала я на сайте заполнила акт возврата и причину указала и фото предоставила ,мне пришло письмо на почту ждите с Вами свяжется наш менеджер. И все конец связи .Прошел Новый Год и настало 9 число и о Боги вышли на работу !!! И опять тишина ждём что бы 14 дней прошло и в очередной день я дозвонилась наконец-то и мне говорят, а чего же вы ждали нужно было отправить платье с бланком возврата оказывается которого у меня не было в посылке ,а мне ответили что быть такого не может ,говорю есть чеки и номер заказа ,на почте сохранился с карты оплачивала ,бирки все есть платье не ношенное и не хочу денег обратно ,хочу обмен сделать на другой товар т .д ,нет нужен только акт возврата которого у меня не было в посылке и все .больше на мой СМС в Вайбере в чате и на звонки ни разу не ответили и на почту писала письма ! Вывод таков ,что не нужно покупать у всяких шарлатанов что - либо !!!!