Moloko Dress интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов1
Отзыв о работе компании
26 апреля Новой почтой я получила сарафан от интернет магазина Molokodress .В предвкушении красивого платья я развернула изделие сделанное ногами!Бирка была пришита на лицевой стороне и швами туда же!Сфотографировав и сразу написав «милому»личному стилисту Алине я получила милый ответ об обмене товара!Но я не хочу обмен так как меня как покупателя обманули и выслали черт знает что!Я потребовала деньги на что АЛИНА ответила,что возврат денег они не осуществляют!А по итогу ещё и заявила,что девушка которая мне платье отсылала все проверила и там все было впорядке!Я прекрасно понимаю,что меня просто кинули на 850 грн,которые я заробатала за 8 часов тяжёлой работы.Прекрасно понимаю и то ,что по всей видимости мне ни кто деньги не вернет а будет предлагать обмен а то и нагло утверждать ,что платье было идеально.Хочу предостеречь других покупательниц от такого же к сожалению печального опыта!А мне на будущее никогда ничего не покупать в интернет магазинах!
Благодарим за подобное разъяснение ваших впечатлений. Это важно и необходимо для выявления слабых сторон сервиса. Мы дорожим нашими клиентами , и нам искреннее жаль,что не смогли порадовать вас безупречным обслуживанием. Прекрасно понимаю ваше разочарование и недовольство. Для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, Ваш номер клиента и наш менеджер обязательно выяснит информацию по поводу Вашего вопроса и свяжется с Вами в Ваш контактный номер телефона.
Надеемся,что вы дадите шанс нас исправиться.