Luciano Carvari - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Купила зимние сапоги. Не отходив и пяти дней начала отклеиваться подошва на двух сапогах симметрично. Когда обратилась за возвратом: - наслушалась хамств и унижений со стороны администратора ; - категорически не хотели возвращать деньги, предлагают ремонт; - после 40 минут "общения" говорят, что "юристы посмотрят и отправят на экспертизу"; - вы отдаете сапоги, вам отдают только ваше заявление( никакого акта приема-передачи!); - ждем результатов экспертизы(по закону 3 дня, по факту 14); - на14 дееь никто не звонит, еду сама к ним и опять сталкиваюсь с хамством, администратор говорит, что дефект не существенный и они за свой счет заклеят сапоги; - экспертного высновка нет, он устный.
Только благодаря юридическому образованию удалось получить деньги за сапоги. Оказалось, что сапоги не были ни на какой экспертизе. Не покупайте у них обувь, а если рискнули -ознакомьтесь зараннее с законодательством.
Разочарована полностью.