Чобиток интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов1

1.3
3 отзыва
Добавить отзыв
Виктория
2019-01-12

Отзыв о работе компании

Я приобрела ботинки женские кожаные фирмы"Rieker" на Адмиральском проспекте 1-А. Одела их пару раз в сухую погоду. А потом в Одессе выпал снег. Пройдясь по снегу минут 15, я промочила ноги. Причем вода попала не сверху, а в месте присоединения подошвы к верхней части ботинок. Я обратилась с чеком и обувью в магазин. Надеялась, что мне их отремонтируют ( как указывалось с обратной стороны чека), с момента покупки прошло 3 недели. Ботинки приняли на экспертизу и через 2 дня мне вернули с заключением, что недостатков подошвы и швов, способствующих быстрому промоканию не обнаружено. Как я поняла экспертизу вообще никто не проводил. На словах менеджер магазина мне казал, что прошитые ботинки могут протекать, и что мне не на что надеяться, ни ремонтировать, ни тем более менять обувь мне не будут. Купили - дальше ваши проблемы. Хотелось бы получить копию ТУ для обуви фирмы "Rieker", где указано, что протекание допускается. Модель, которую я приобрела представлена на рекламных роликах фирмы. Я со своей парой могу выступать в качестве антирекламы обуви фирмы "Rieker"и обслуживанию клиентов сети магазинов "Чобіток". У меня много обуви этой фирмы. На протяжении длительного времени, я считала эту обувь надежной и качественной, а теперь цинизм с которым отнеслись к моей проблеме, меня ввел в полное замешательство. Обувь из магазина я не забрала. Мне не нужны зимние ботинки, которые протекают и могут довести меня до больницы.

Читать все отзывы