Интернет – магазин детской обуви clibee.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

В связи с резким потеплением на улице настигла меня одна проблема, это поиск качественных детских босоножек. Предыдущие пару лету всегда покупала босоножки для мальчика фирмы клибе. В этом году решила не изменять традицию и опять отравилась в поиски босоножек этой фирмы. В магазинах, к сожалению нужного размера, не оказалось, и я решила испытать удачу в интернет магазине. На просторах интернета мне попался официальный сайт детской обуви клибе ( в дальнейшем оказалось что это просто мошенники и никакого отношения к Румынской фирме они не имеют). Обрадовшись на тот момент что наконец-то нашла для своего ребенка качественную и нужно размера обувь. Выбрав нужную модель мною была сделана соответствующая заявка на сайте https://www.clibee.com.ua
.На следующий день мне перезвонил менеджер магазина и подтвердил что выбранные мною босоножки есть в наличие и они смогут выслать мне их в этот же день. Также мне менеджер этого магазина предложил мне произвести оплату несколькими способами, одним из них булл перевод на карту приватбанка. Я конечно же согласилась и попросила реквизиты для оплаты, думая что это серьезный магазин. После подтверждения оплаты обувь мне выслали через пару дней с Одессы (интернет магазин находиться в Черновцах) это меня сильно насторожило. Получив на почте долгожданные босоножки моему разочарованию не было предела. Обувь пришла не того цвета, не качественная и к тому же не кожаная. Не много пришла в себя от такого разочарования я сразу позвонила в этот магазин, пожалившись менеджеру на эту ситуацию мне сказали, что такое часто бывает, ведь вся обувь у нас из Китая и мы ее в живую не видели никогда.
Меня это ещё больше возмутило и я предложила сделать возврат, так как такое меня не устраивало, на что мне менеджер в грубой форме ответил что возврата не будет, делайте что хотите и бросил трубку. В конце долгих разбирательств с менеджерами этого магазина и после того как я пригрозила им ответственностью за нарушение Законодательства Украины о защите прав потребителей мне сказали высылайте наложенным платежом через новую почту (разбирательства длились около 7 дней). Я конечно же сразу отправилась на почту. После отправки босоножек отправила на номер 0666119289 менеджера накладную. После прибытие на отделение новой почты на которое просили отправить менеджеры никто не пришел забирать посылку и соответственно отправлять за них уплаченные деньги. Каждый день мне сотрудники этого магазина говорили что они то забыли забрать то им некогда и вообще идите вы …. нам не до Вас. На четвертый день позвонил им муж и в грубой форме объяснил, что им будет, если они в течение суток не исполнят требования норм действующего законодательства. И о ура они забрали босоножки обратно и выслали мне деньги.
На последок хочу сказать, что не связывайтесь с интернет магазином https://www.clibee.com.ua если Вы дорожите своими нервами и временем.
Фактически находиться по адресу указанному на сайте: Черновицкая область, Глыбоцький р-н, с. Тереблече ул. Головна 30