kari - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Здравствуйте, очень разочарована, что приобрела у вас обувь. Я являюсь вашим постоянным покупателем: то сумки, то кошельки, то всякую мелочь покупала всегда. На день рождения мне начислили бонусы и я зашла что либо приобрести себе в подарок: выбрала батильоны по цене со скидкой 2999 рублей и минус бонусы по карте, мне они обошлись 2430 рублей, гарантийный срок 90 дней. Носила пару дней на новогодний вечер и краска на каблуке отошла и набойка отлетела. Обратилась в магазин, мне ответили, что я применяла его не по назначению, что сама не так ходила и все ободрала, и отправили меня в мастерскую «Торис» если мастер сможет починить, то починит. Мастер отказал в починке, ссылаясь на то, что сложный каблук. В магазине меня предупредили, что я ничего не смогу доказать, куда бы я не обращалась виновата сама, носила не по сезону, у меня же не босоножки, а все таки ботильоны с утеплением марка:YC18W-3. Я конечно в шоке от такого обращения с покупателями, и расстроена, надеялась если есть гарантия, то обувь должна носиться, а не стоять на полке. Надеюсь вы поможете мне в моей ситуации.