ROLSEN КОМПАНИЯ - отзывы сотрудников и клиентов1
Россия, Москва, Ленинградский просп., д. 80, корп. 1
Телефоны: +7(495)785-24-33
Отзыв о работе компании
удивительно непорядочно обошлись со мной в гарантийной мастерской на ул. Паустовского. 17.02 15 отвезли в ремонт хлебопечку Rolsen RBM 1309 (куплена 22.02 14). Работники сервиса дожидаются окончания срока гарантии, звонят и предлагают 21.02.15 забрать якобы отремонтированную печь, уверяя,что перепаяли плату,испекли хлеб и всё хорошо. При них её включили,всё работало( но и дома при старте всё работало - сбой начинался через 30 минут). Расчёт на то, что никто не будет 30 мин.ждать. Дома включаем- через 30 мин.сбой такой же как до ремонта. Вывод- никто её не ремонтировал,работники дождались окончания гарантии и вернули неисправную печь.Учитывая всё вышеизложенное, прошу всё-таки отремонтировать прибор бесплатно, что и должны были сделать, не подрывать доверия к Вашему доброму имени, учесть то, что я пенсионер , ветеран . Квитанция на ремонт номер 146N-10574 от 17.02.2015 , хлебопечка Ролсен RBM1309 номер 0213хВ 100149. Очень жду ответа по эл. почте 1-igor@mail.ru или по телефону 8-915-053-13-60. С уважением Митрофанов Евгений Васильевич.