М.ВИДЕО НА ЛЮБЛИНСКОЙ - отзывы сотрудников и клиентов1

Россия, Москва, Люблинская ул., д. 169

Телефоны: +7(495)980-51-16

1.0
1 отзыва
Добавить отзыв
Сергей
2010-03-29

Отзыв о работе компании

24 марта 2010 года в магазине по адресу Москва, Люблинская ул., 169 мною был приобретен и оплачен холодильник Samsung RT-34 GCSW2. Доставка была назначена на 26,03,2010, в период с 10-00 до 15-00. В назначенное время товар так и не привезли. На мой звонок в службу доставки был дан ответ, об отсутствии товара на складе. При этом сотрудники даже не удосужились перезвонить мне, и сообщить о форс-мажорной ситуации. В этот же день мне (инвалиду) пришлось посетить магазин, и вернуть заплаченные деньги. Товар приобрел в другом магазине с доставкой на следующий день после заказа. Более того: сегодня, 29,03,2010 мне перезвонили из компании, и поинтересовались доставкой товара, и качеством обслуживания, что согласитесь, не поддается никакой критике. Неужели так сложно скоординировать действия своих служб, тем более что все проходит через компьютерную базу? Очень разочарован качеством обслуживания, хотя до этого приобретал много вещей через эту торговую сеть, начиная от штатива для фотоаппарата до телевизора. Впредь больше не буду приобретать товары в магазинах этой компании, а друзьям и знакомым буду рекомендовать не пользоваться их услугами. Торговой сети с таким именем и опытом работы на рынке не к лицу так относиться к своим клиентам.

Читать все отзывы