Студия Руслана - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Делала в салоне маникюр. Выбрала гель-лак гранатового цвета с мелкой блесткой. Нанесли неравномерно, пятнами - на кончиках получилось более-менее равномерно а в основании ногтей ногти просто просвечивались. Когда вернулась в салон с претензией - администратор сказала, что все сделано нормально - это такой плохой лак, который растекается и чтобы добиться равномерности нужно наносить его 5 раз, ну а если меня что-то не устраивает, то я должна сидеть ждать пока мастер освободится и нанесет мне еще один слой, хотя, как сказала администратор ранее, равномерным он будет только после 5 раза. Когда обратилась к директору, которая тоже является мастером маникюра, директор ответила тоже самое и сказала, что знает, что это покрытие плохое, что оно растекается и его нужно наносить аж 5 раз, но она сама тоже наносит его клиентам только 2 раза - то есть клиентам заведомо наносят некачественно гель-лак!!! Поскольку ждать у меня не было времени я попросила вернуть деньги - мне было отказано. Не рекомендую этот салон - в случае чего - своей вины не признают и даже не извинятся. Администратор и директор ведут себя крайне непрофессионально, с таким отношением к качеству своей работы с клиентами в этом салоне вскоре будут проблемы. В общем потратила деньги и время зря. Переделывала в другом месте. Не рекомендую! Будьте внимательны сразу - потом ничего не докажете, денег не вернете!