Ремонт квартир в Киеве - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

НЕ СОВЕТУЮ связываться с ЯРЕМЧУК РУСЛАН МИКОЛАЙОВИЧ, действует как юридическое лицо-компания ПП «Інвестстрой – РВ», код ЕГРПОУ 34639314, зарегистрирован в г.Шепетовка
Телефоны Руслана 097 0837357, 067 7823153
Никогда не оставляла негативных отзывов, и этот бы не оставила, если бы он выполнил свои обязательства по договору.
Нашла я его в инете для ремонта новостройки небольшой однушки в Киеве. Сайт его назывался что-то типа evroxata… Сейчас этот сайт найти не могу.
Главная причина, почему я заключила с ними юридический договор, - приемлемая (рыночная) цена, задаток 20%, обещание сделать ремонт за 2 месяца и последующий год гарантии. Кроме того, подкупил тот факт, что Руслан пообещал сам просчитывать и закупать материалы. Поскольку ремонты я никогда не делала, то мне это условие очень понравилось. Перед этим получила у них образец договора, погуглила – негативных отзывов не нашла. Заключила договор у них в офисе. Руслан говорил, что у них много бригад и за 2 месяца ремонт сделать успеют. Как оказалось потом, Руслан только прораб, а работничка мне прислал всего одного - горе-мастера Сергей из Сумской области, видать с местного обойного рынка, фамилии не знаю, а телефоны этого Сергея 096 0350864, 095 3847666
Началось с того, что горе-мастер переехал в новостройку с вещами. На мой вопрос: мы это не оговаривали – получила от Руслана ответ: у нас все мастера живут на месте работ. Ну ладно, думаю, сама виновата, что этот вопрос заранее не обсудила. Просто мне такое и в голову не прошло.
Далее черновая электрика - для разводки электрики по всей квартире горе-мастер Сергей просчитал материалы с мягким проводом, а не кабелем. Ему же легче провод класть в штробы, а не кабель. Погуглила и поняла, что лучше все же прокладывать кабель, а не провод. Тут надо было бы мне разорвать договор, но тогда потеряла бы неустойку 10% от суммы договора. По-человечески попросила Руслана заменить провод на кабель и закупить, но он категорически отказался. В итоге я закупала материалы сама, что мне вылилось в лишние 6000 грн, поскольку я в этом не разбиралась, и накупила лишнего, плюс в итоге Руслан попросил доплатить за усложненную схему разводки электрики.
Кафель в ванной положен плохо – углы не обработаны срезом, а вместо этого стыки замазаны краской. Но на это я закрыла глаза, поскольку в моей старой квартире, к сожалению, кафель положен еще хуже, а хотелось уже побыстрее закончить ремонт. Теперь жалею, что не потребовала поменять кафель.
Слишком низко выведены трубы под бойлер, в итоге у меня появилось нежелательное ограничение в размерах при выборе бойлера.
Ламинат начал скрипеть через 4 месяца , хоть ламинат немецкий, качественный, но горе-мастер убедил меня положить подложку самую дешевую.
Стены я заказывала под покраску, и черновую штукатурку горе-мастер клал 2 раза, почему с первого раза нельзя было хорошо проштукатурить – непонятно. В итоге ремонт делался 4,5 месяца вместо обещанных 2 месяца. Из них 1,5 месяца Сергей отсутствовал – ну типа пока штукатурка сохнет, я домой съезжу. Кроме того, при окончательных расчетах Руслан потребовал еще доплатить за повторное оштукатуривание, поскольку как он сказал «стены слишком кривые оказались, мы этого сразу не увидели».
Остальную халтуру я, к сожалению, заметила уже после приема объекта. Когда вымыли пол, заметили большую трещину в дорогом кафеле ванной у порожка. В мойке разбух от воды шкаф внутри, видать, когда горе-мастер устанавливал мойку, лужа натекла, а он ее не вытер. Обнаружилась течь из-под смесителя в ванной, а позже и на кухне из-под мойки. Звоню Руслану, прошу прислать мастера, устранить течь по гарантийному ремонту. Ответ был получен такой: Сергея в Киеве нет, а других мастеров мы прислать не можем, у нас нет такой практики. В итоге дважды вызывала за свой счет сантехника для устранения течей.
Через полгода взорвался точечный светильник на кухне и перегорела электропроводка. И снова Руслан отказался присылать своих мастеров для ремонта, несмотря на официально выданный и подписанный им акт-приема передачи с годовым сроком гарантии. Если бы не этот его отказ, этого отзыва я бы не оставила, но всему есть предел.
Много еще мелкого брака, который заметила уже слишком поздно. Такое чувство, что этот Сергей назло напакостить хотел, за что ни брался.
Обидно, что вложила немалую сумму в ремонт с официальным договором с юр.лицом, а потом пришлось еще переделывать за свой счет.
Справедливости ради, хочу заметить, что эта фирма хорошо установила натяжные потолки, к ним претензий нет, но их делал не недоучка Сергей, а, видать, профессионалы.