ТВОЙ КУРЬЕР - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Заказывала с сайта nexus4case беспроводную зарядку, этот магазин, как я понимаю, пользуется услугами компании "Твой курьер". Хотела бы выразить свое впечатление о курьерской доставке: ужасно, просто отвратительно! Я договаривалась по телефону насчет доставки с магазином, выразила свои пожелания насчет времени, и мне сказали ожидать звонка курьера, который должен созвонится и уточнить время, я просила осуществить доставку хотя бы примерно с 16:00 до 18:00 ( на что мне сказали что это не проблема). В результате, на следующий день мне звонит курьер в 12 часов дня и говорит что он уже собственно прибыл по тому адресу, на который и должна была осуществится доставка. Я начала объяснять, что меня там сейчас нету и что я не могу сейчас там появится, на что курьер начал мне откровенно хамить и говорить такие фразы как: "Это не мои проблемы, а ваши, я не могу бегать за вами", начал отчитывать меня, хотя в нормальных компаниях курьер заранее предупреждает хотя бы за час, что подъезжает. Мало того, на это все не закончилось, я договорилась насчет доставки этой же зарядки через два дня, попросила доставить с 10:00 до 15 :00 (доставка в магазине осуществляется с 10:00 с 18:00) , и что вы думаете?? никто не соизволил приехать. Скажите мне, можно ли в такой ситуации подобрать какие-либо приличные слова в адрес "такого прекрасного обслуживания"? И чем вы руководствуетесь, когда набираете на работу таких неадекватных курьеров?