ИРИС - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

11.02.13 я пришла в салон на консультацию, чтобы сделать химию. Парикмахер посмотрела на мои волосы, сказала что матричная химия лучшая и волосы более живые. Я записалась к ней же на след. День. Мне сделали химию, сказали день не мыть голову. Но глядя на то «что было» на голове я не рискнула её мыть и приехала в салон. Где был уже другой мастер Ольга. Я попросила её помыть мне голову и сказать есть ли химия? После мытья Ольга пригласила администратора и сказала что это не химия, она не держит кудри (обещали 3-4 дня ходить с кудряшками!) и все волосы просто сожгли, она боялась их сушить волосы просто оставались у неё в руках! Администратор сказала что она не может решить этот вопрос сама и ушла. Затем они сказали мне что мне нужно прийти и подлечить волосы процедурой «Счастье для волос» и на месяц мне этого хватит. Администратор дала мне конверт и сказала что вот Вам компенсация. Там был сертификат на 3000. Хотя химия стоила 3300 + сушка 500. Ах да еще и чека не дали!(ну это отдельно). Спустя пару недель я пришла чтоб проконсультироваться и решиться на Счастье для волос.- был другой администратор и другой парикмахер. Они сказали что счастье для волос нужно делать курсом-Цена 2200) с интервалом 1р/неделю.=8800- я должна отдвть за то что они мне испортили! На просьбу поговорить с руководством- мне сказали а зачем? Она Вам ничего не скажет. Вот теперь прошу совета. Купон этот тратить в ЭТОМ салоне у меня нет желания. А вот тут я вижу положительные отзывы- купите у меня этот купон и ходите на здоровье. Главное чтоб и Вам волосы не испортили.