Студия красоты LAKKY - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Отвратительное место!!! находится на чердаке продуктового магазина!!! Купила купон наращивание ресниц+ коррекция. Все же рискнула прийти повторно, т.к. деньги за купон не вернуть. Вчера звонила записаться на коррекцию. Администратор заявила, что я должна была записаться на коррекцию сразу, а теперь она записать меня не может, т.к. Не знает, может я ходила по этому купону уже сто раз! Никаких условий по поводу записи на коррекцию сразу же в купоне нет! На мое предложение поднять записи и посмотреть, что я была один-единственный раз на наращивании, она нагло ответила, что делать этого не собирается. Вариант распечатать купон повторно и проверить по купону, так же был безапелляционно отвергнут на все том же основании, что она никакие записи поднимать она не будет. Из чего складывается впечатление, что никаких записей просто нет. В конце концов девушка объявила, что зря тратит на меня время, что я больная (подчеркну, что это цитата) и пытаюсь пройти процедуру без купона и задаром, после чего просто бросила трубку. К слову, когда я приходила в первый раз, администратор (не знаю эта или другая) сначала заставила себя ждать в пустом салоне,т.к. курила за углом, а при дальнейшем "общении" со мной не проронила ни слова,кроме суммы, которую надо доплатить. Такого открытого хамства не всртечала никогда! А уж чтобы обзываться и обвинять клиента- это просто верх профессионализма!