АЛЛО - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Покупала микроволновую печь марки Samsung, заказ обработан был быстро. Заказывала из Киева в Харьков, курьерская доставка на дом под подъезд. Вечером все привезли и при первом осмотре недостатков я не выявила, коробка целая, сверху печь была нормальная, но когда уже дома, когда я поставила её на стол, я заметила первый недочёт, ножки неровные, потом были обнаружены вмятины на задней панели, сколы на дверце, она вся скрипела. Начала звонить на горячую линию, она направили меня на сервисный центр Samsung ,вызвала мастера для осмотра. Мастер сказал что она падала, возможно был удар. Отправила печь в "Алло" с заявлением о возврате средств. Мне отказали, заявив, что это я нанесла ей механические повреждения и они тут не причём.
Вывод: досматривайте максимально ТЩАТЕЛЬНО, не принимайте у курьера товар пока вы не убедитесь в его полном соответствии с описанием и качеством. Дело пока что не окончено,но доказать теперь что-то практически не реально. Будьте осторожны!!!!