Интернет-магазин Grenka - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Главная особенность магазина Гренка это враньё по телефону о наличии и сроках доставки. Тем более на сайте нет возможности увидеть наличие товара. Дальние склады настолько далеко находятся, что возникает сомнение в том что они существуют. Были заказаны книги на подарок, привезли через 6 (!)дней и это курьером по Киеву. В тот же день в другом магазине был заказ который спокойно привезли на следующий день, без необходимости перезванивать сто раз. За день до доставки выяснилось что одна из книг "на дальнем" складе и нужно подождать 3 (!!!)недели. Я согласилась,т.к в сроки с подарком укладывалась. Но дело в том, что именно эта книга и была основным подарком, остальные были просто в довесок. Через 3 недели я позвонила сама и оператор внятно ответить не смогла!!! Точнее она врала и нужно было ещё пару дней ждать. Аннулировала заказ. Заказала в третьем магазине, привезли в тот же день вечером, по сравнению с ценой Гренкеи совсем ненамного дороже. Думаю при таком подходе к работе этот магазин скоро порадует нас своим закрытием. Совершенно не советую.