Smuzi Market - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Новий флагман LG V10 отримав з несправною батареєю. Смартфон вимикався то при 30-ти то 20-ти чи 9-ти відсотках.
Про дану проблему було повідомлено у SMUZI MARKET, на що працівник магазину порекомендував ще деякий час поспостерігати за роботою пристрою.
За деякий час, коли ситуація з роботою пристрою залишалася тою ж, на прохання допомогти у вирішенні проблеми мені люб'язно пообіцяли замінити батарею на нову.
Коли я її отримав то одразу помітив що батарея вживана. Контакти були значно потерті гострим предметом, сама батарея була завернута у звичайний поліетилен.
При вимкненому смартфоні та під'єднаному зарядному пристрої, на екрані відображається інформація системи про рекомендацію замінити батарею на справну. При під'єднаному зарядному пристрої, смартфон не вмикається.
Тестування заміненої батареї, що мала б новою мати 3000mаh, показали близько 1250mаh, зношеність близько 60 відсотків та 8 годин роботи у режимі очікування.
Гарантійні обов'язки SMUZI MARKET, як заявляє працівник даного магазину, не розповсюджуються на батареї пристроїв, навіть якщо робота несправної батареї призводить до некоректної роботи пристрою.
Виходить, клієнт що придбав пристрій у магазині SMUZI MARKET повинен бути готовим до придбання нової батареї у іншому магазині.