CENIK интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов1
Отзыв о работе компании
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин.
На сайте информация неправдива: указано, что Киев, но это не Киев, соответственно, самовывозом не забрать. По телефону сказали, что отправка из Одессы, по факту из с.Дачное в Одесской области.
Заказывала органайзеры, на сайте указан только черный цвет, прислали розовый. Звоню уточнить, почему так, начали рассказывать, что на сайте указано, что цвета могут быть разные. Сделала скриншоты, что ничего не указано. Плюс звонила в субботу, попросили набрать в понедельник, когда будет рабочий день, хотя на сайте указано, что работают в субботу до девяти.
В итоге два дня вызванивала их, чтобы решить проблему. Обещают перезвонить - не перезванивают, звоню на следующий день - снова обещают перезвонить позже и бросают трубку. В итоге снова пропустили все сроки, пришлось вызванивать самой.
При этом выяснилось, что они были в курсе, что отправляют не тот цвет.
Вину свою не признают.
Не клиентоориентированность, а днище полное!!!