iosphones.com.ua интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов1

1.4
5 отзыва
Добавить отзыв
Вячеслав
2018-03-26

Отзыв о работе компании

Заказывал товар в интернет магазине iosphones.com.ua.(Прочивав фамилии указанные в данной теме, сделай вывод что iosphones.com.ua и iportale.com.ua одна и та же контора). Заказывал iPhone X 64GB Space Gray. Товар пришёл на отделение НП. С товаром всё ок. Проверил имей на сайте Apple. После проверки товара на складе НП, сделал оплату за товар отправителю на карту Приватбанка. После чего по договоренности отправитель должен был отменить наложенный платёж. Поле того, как я сделал оплату началось....
Сразу отправитель говорил о том, что "мы не видем денег", "как только увидим отменим наложку". Сегодня ближе к обеду они увидели оплату. Начались другие сказки. "Курьер в течении часа напишет заявление об отмене наложки". Потом курьер то в пробке, то ещё где- то. Сказали приходите за товаром в 16:00 всё будет готово. В 16:00 позвонил на горячую линию. Там сказали, что заявление не писали. Позвонил отправителю, услышал в ответ "Быть такого не может, мы всё сделали". Далее с их слов оказалось, что курьер всё- таки не доехал до отделения, чтобы написать заявление ,вот уже уже выехал... пару минут и всё будет готово. В конце концов в 18:10 я позвонил на горячую линию и мне сообщили, что заявление есть, но не об отмене наложенного платежа, а о возврате товара назад отправителю. После этого телефон отправителя не отвечает. Ниже прикладываю инфо, которую смог раздобыть.

Читать все отзывы