All-ok.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов1
5 отзыва
Отзыв о работе компании
Купил 14.02.2019
Менеджеры очень быстро обрабатывают заказ ,молодцы.
По товару: приехал на следующий день,упакован качественно,все целое.
Теперь к главному: товар разукомплектован,в наборе от производителя идет сама швабра и пять запасных тряпок,в коробке для них даже есть отдельный отсек,в комплекте их не оказалось.
По информации производителя комплект таков: швабра и комплект запасных тряпок.(покупал пару месяцев назад такую же в другом месте-комплект полный)
При звонке в магазин ,оператор(не буду называть имя,претензий нет) сказал что перезвонит,после звонка сказал что к ним товар уже приходит в таком виде,то есть достают комплектные вещи где то в другом месте.
Вариант решения предложили один-можно вернуть за свой счет,итого пересылка туда назад выйдет как треть стоимости предмета.
Докупить комплектные тряпки на алиэкспресс- 400грн. Итого выходит сумма гаджета выше классом.
Не рекомендую данный магазин для покупки.
Отрицательные стороны
- разукомплектация товара
- варианты решения вопроса после звонка -высылайте за свой счет.
- после отзыва связались обвинили что клиент ДОЛЖЕН узнавать комплектацию до заказа.
- На прощание с издевкой-пользуйтесь шваброй своей с удовольствием.
Положительные стороны
- менеджеры
- срок перезвона