Ювелирный интернет-магазин 925 - отзывы сотрудников и клиентов1
Украина, Днепр (Днепропетровск), ул. Баумана, 10
Телефоны: 08-00-20-09-25
Отзыв о работе компании
Купил кольцо жене в ТРЦ ,при покупки продавец сказал,если не подойдёт приносить мы вам поменяем или закажем, если не будет вашего размера. Кольцо не подошло, и я его через день после покупки отвез обратно.в магазин. В магазине продавец сделала заказ, и сказала, что через месяц привезут кольцо, я согласился и поехал домой,по дороге домой со мной связалась менеджер по заказам с интернет магазина и уточнила , согласен ли я по поводу заказа, я ответил , что да. В итоге прошло уже больше месяца, мне никто не звонит. Я позвонил сам в магазин, где мне начали рассказывать,что мой заказ принят, но номера заказа нет и когда его выполнят она не знает, и что мне перезвонят интернет магазина. В итоге 09.07.18 г.я сделал заказ,сегодня уже 15.08.18 г.,я так ничего и не получил, кроме стандартных отговорок,что надо подождать, а сколько ждать никто уже не говорит.
Отрицательные стороны
- Нет возможности достучаться до тех, кто непосредственно принимает решение по сложившейся ситуации. Сервис ужасный.
Положительные стороны
- Много точек торговли