Avto.pro - отзывы сотрудников и клиентов1

Доброго времени суток ! Уточните пожалуйста номер вашего заказа , или товаро-транспортную накладную по которой вы получили не то что заказывали . А то исходя из вашего описания ситуации совсем не ясно что произошло с вашим заказом .

На сайте автопро под профилем нашей компании четко прописаны все условия возвратов в случае боя https://avto.pro/seller/avto-bum/ (ТАК-ЖЕ ТУТ ВСЕ ВЕРИФИЦИРОВАННЫЕ ОТЗЫВЫ ОТ РЕАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ РЕСУРСА АВТОПРО) ------- ВОТ ПРАВИЛА ПО КОТОРЫМ МЫ РАБОТАЕМ Пожалуйста будьте внимательны при заказе автостекла. ОТГРУЗКА АВТОСТЕКЛА СВЫШЕ 8 тыс оценки , от 3 до 7 дней (на новой почте не всегда есть боксы) в случае отсутсвие возможности отправки товара новой почтой (и если есть срочность со стороны клиента) самовывоз.
Возвраты средств безнал/нал 10-15 дней.
В случае боя автостекла из-за рубежа , возвраты средств до 30 дней. В случае отказа от заказного товара - возврат средств -30% от стоимости товара .

То есть даже если вы получили битое стекло , то эти правила проговаривались , и сроки возврата средств так-же.

Пожалуйста уточните детали ситуации , если есть возможность оставьте свои контактные данные для связи .

Заказывал у ребят лобовое стекло на Ford Escape USA 2019. Оригинальное стекло нашел только у двух поставщиков в Украине, на екзисте и здесь. Достаточно редкое стекло под камеру, датчики и обогрев зоны дворников, поэтому в наличии в Украине их не было вовсе, даже неоригинала, тянуть с Польши неоригинал выходило по стоимости не на много дешевле нежели приобрести оригинал с чуть более длительной доставкой, поэтому выбор был очевиден и оставался только вариант оригинала под заказ. Списавшись с Алисой в телеграмме мне были предоставлены ответы на все интересующие меня вопросы, оговорили сроки, условия поставки и полную предоплату. Сроки по поставке были в два раза короче и цена более привлекательная по сравнению с конкурентами, поэтому выбор был незамедлителен. Сразу же произвёл полную предоплату на карту и стал ждать оговорённого срока в 14-17 дней.
Стекло пришло в срок, передали на новую почту мне его на 18-й день заказа, пару дней подождал пока на новой почте появятся боксы для стёкол и отправилось стекло по адресной доставке в Одессу. За пару дней дошло в Одессу и неделю я ещё ждал пока курьер соизволит в оговорённый срок доставить посылку по адресу. Итого, из-за новой почты встреча с новым лобовым стеклом отложилась ещё почти на две недели, практически на столько же времени, сколько потребовалось на то что бы доставить стекло с Германии в Украину вместе с растаможкой и т.д. Поэтому, могу всем читающим утвердительно сообщить, что срыв сроков в большинстве случаев возможен как раз таки со стороны транспортной компании, на чем сам лично убедился.
С ребятами приятно работать, всегда в переписке доброжелательны и разъясняют все интересующие моменты сделки. Стекло получил целое, оригинальное, акустическое, со всеми посадочными местами под все датчики и камеру с обогревом, в общем всё как и заказывал (к слову конкуренты так и не смогли мне предоставить точную компоновку стекла по партномеру, а тут сразу же предоставили всю информацию по стеклу).
Рекомендую данный магазин к сотрудничеству! Ребятам желаю хороших продаж и довольных клиентов!
Подлинность данного отзыва вы можете проверить тут https://avto.pro/seller/avto-bum/#comment_212036