Комфорт Мебель - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Заказывали кровать К-96 (с подъемным механизмом) цвета дуб беленый. Заказ пришел вовремя. Собирали сами, т.к.в сборке кровать не сложна. В итоге собрали пол-кровати. Одна из боковых частей не совпадала с днищем, в частности, дырки под крепления, а также абсолютно не совпадали отверстия планки для крепления под подъемный механизм. Позвонив в магазин, представители убеждали, что быть такого не может, это мы "не спецы", там нечего собирать, и вообще, с этой фабрикой проблем не было. Мною были высланы фото. Приехали "спецы" с магазина и сами убедились, что фабричный брак присутствует. Через 2 недели выслали новые боковушки, все совпало. А планки под механизм не выслали! Хотя в их акте эта проблема описана. В итоге, спецы магазина самостоятельно сверлили новые дырки в планках. Да, по-новому сверлить мы и сами могли, но, блин, деньги заплачены, и такая халтура. Стоит учесть, что магазину эти все качели не интересны были, деньги свои уже получили. Если бы мы не названивали и не ходили с претензиями, то никто бы не отозвался. По поводу качества, то не особо... Кое где видны сколы на ДСП, подъемная часть легла не идеально ровно. Эффекта добротности нет. Хотя смотрится красиво, цвет нравится. Больше связываться с этой фабрикой не будем, а вы выводы делайте сами!