Сеть химчисток KIMS - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

1.Завышают стоимость услуги (стоимость чистки уточняли заранее, в другом приемном пункте): будучи пойманными на обмане начинают врать, что так и собирались посчитать - по правильной цене.
Такая ситуация была в двух пунктах приема на одно и то же изделие. Причем в одном из пунктов хотели содрать еще + 30% за чистку ворса, прилипшего к пальто. В другом пункте этого уже не понадобилось.

2. Завышают износ изделия, чтобы не нести ответственность за результат. Так для абсолютно целого и нового полупальто в перечне дефектов были указаны порыв подкладки, потертости на коленях(!), потертости в местах крепления несъёмной фурнитуры (в отсутствие таковой) и прочие всевозможные дефекты, которые только могут быть.
На требование показать где это все присутствует на изделии, приемщица ответила, что у них такие правила - не нравится, не сдавайте.
Никаких правил или ГОСТов, подтверждающих законность таких действий предъявлено не было.

От сдачи вещи в чистку, в итоге отказались. Почистили сами. Спасибо КИМС, то заставили пересмотреть свое отношение к неизбежности химчистки.