Интернет-магазина dentpro.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

1.0
1 отзыва
Добавить отзыв
Сергей
2018-01-11

Отзыв о работе компании

Что произошло с некогда замечательным (по отзывам клиентов) магазином за 2 года с момента написания последнего отзыва?
При заказе через сайт товара на 225 грн, я получил на электронную почту письмо с паролем регистрации на сайте и письмо об отказе в выполнении моего заказа из-за незначительной суммы заказа. Попытка понять из информации на сайте о минимальной величине заказа не привели к успеху ((( Звонок в магазин также не прояснил этот нюанс, менеджер сказала мне ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАТЬ ИНФУ на сайте. Я попросил озвучить эту "Страшную коммерческую тайну", или указать на раздел сайта где ее можно узнать - но тщетно. Менеджер была непоколебима, сумму не озвучила. Мои попытки разжалобить и расположить ее фразой, что я плачу ПРЕДОПЛАТУ в размере 100% также не принесли успеха.

Отрицательные стороны

  1. Квалификация менеджера-консультанта
  2. Скрытые ограничения на покупку (минимальная сумма заказа не прописана на сайте, но является барьером при покупке) - ДАЖЕ при желании Клиента сделать 100% предоплату

Положительные стороны

  1. Большой ассортимент
  2. Приемлемые цены (по крайней мере на товары, которые мне знакомы)

Читать все отзывы