ff.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

1.3
4 отзыва
Добавить отзыв
Юля
2019-02-20

Отзыв о работе компании



Выбрала букет с нежным сочетанием голубых гортензий и хлопка. В итоге пришли насыщенно розовые(хотя в накладной были голубые), с голубыми сухоцветами и двумя палками к которым скотчем примотан хлопок). Сказали что уведомляли на мыло о замене. Это норм, еслиб я не заказывала сама себе, то дата важна и понятно почему ответа про замену, ребята не дождались.
Еще заказала самую большую вазу (30см), набрала пол вазы воды, взяла за край и он просто отламался, порезала себе руку. Один порез глубокий. Возможно я сама виновата,что не взяла 2мя руками, но все же так быть не должно или пишите предупреждение, что стекло тонкое и хрупкое.
Доставка быстро и качественно, тут все ок.
На фото то что пришло и сам заказ.

Отрицательные стороны

  1. -Не качественная ваза ( тонкое стекло для такого обьема)
  2. -заменяют цветы в букете, приходит не то что ждешь
  3. -ждала ветки с хлопком, а не палки с примотаным скотчем хлопком
  4. -гортензии завяли на сл.день ( при соблюдении их рекомендаций). Т.е. букет за 50$ на день+10$ за порезанные пальцы.
  5. -не извинились

Положительные стороны

  1. Хорошо сделан сайт
  2. Не тупят,быстро отвечают перезванивают
  3. Быстрая доставка

Читать все отзывы