Типография 50 копеек - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Такое впечатление, что работают одни идиоты.
Я попросила сделать адресную доставку продукции, при этом отправили 2 посылки на какое-то грузовое отделение Новой почты чуть ли не за городом, при том что возможность отправить на адрес через Новую почту была. Позвонила спросила почему? Они , мол извини за неудобство давайте сделаем переадресацию, говорю делайте на другой склад, перезванивают и говорят на склад нельзя не проходит по габаритам, думаю странно там же визитка и сложеный банер в одной из посылок, как может не проходить по габаритам, думаю ну может упаковали так, в итоге пришла посылка метр на метр. А вторая посылка так и не пришла. А теперь по делу
1) почему была отправлена посылка без моего уточнения на склад о котором я даже не знаю и не просила, кто дал такое право, при том что я оплачиваю и посылку и переадресацию.
2) кто теперь возместить мне ущерб за 2 бессмысленные переадресации???