Декопак - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Заказывала перед Новым 2016 годом бумажные пакеты с логотипом нашей компании. Заранее уточнили сроки, всё согласовали, пообещали за неделю отпечатать но при условии 100% предоплаты. Предоплату сделали в тот же день. Прошла неделя, звоню, поднимает трубку Елена и начинает рассказывать что они не успевают. Ок, говорю давайте на завтра, но доставку прошу сделать за ваш счёт. В итоге, приехали наши пакеты на такси, таксисту никто не заплатил, я сама с ним расчиталась, пакеты частично расклеены, частично недоклеены, частично потрескавшиеся. Я в тот же вечер вызвала курьера и отправила их назад. Звоню, говорю что пакеты отстой и прошу вернуть деньги. Менеджер Татьяна сказала перезвонить завтра и согласовать с Еленой. Говорю ок. На следующий день звоню, поднимает трубку Татьяна, я спрашиваю - пакеты получили, видели брак? Говорит - да. Дальше я прошу соединить с Еленой, но её конечно же не было на месте. В итоге, я прозванивала где-то 2 раза в день и через пару дней таки попала на Елену. Конечно же я была очень злая на них. Говорю ей - верните нам деньги за эти ваши грёбаные пакеты! А она такая - какие пакеты? Вы нам их возвращали? Говорю - ДА!!!! Спросите у Татьяны. А она такая - Татьяна у нас больше не работает и про бракованые пакеты я в первый раз слышу. Ужас! Говорю ей - вы бессовесный поставщик! Вы меня обманули! Бросила трубку. Решила перезвонить на следующий день, и угадайте кто взял трубку - Татьяна...после этого я написала им имейл и пожелала удачи в таком ведении бизнеса. Короче я никому не рекомендую эту сомнительную контору. А этой врунье Елене рекомендую раздавать брошюрки возле метро вместо того, что обдуривать людей.