Питьевая вода Хвиля Здоров’я - отзывы сотрудников и клиентов1
Отзыв о работе компании
Чуть больше чем за 1 год цену на воду подняли 4 раза, это раз.
Два,- информация на оф.сайте компании: "ДОСТАВИМ ЗАКАЗ В ТЕЧЕНИИ 60 минут С МОМЕНТА ВАШЕГО ОБРАЩЕНИЯ","КАЖДЫЕ 10 МИНУТ НАШЕГО ОПОЗДАНИЯ ЭТО ВАШИ 10% СКИДКИ" не соответствует действительности, является наглой ложью, нечестной предпринимательской деятельностью (в силу ЗУ "О защите прав потребителей"), а также нарушением законодательства в сфере рекламы (как минимум). Поэтому все заказы клиентов компания осуществляет изначально с нарушением сроков, указанных самой компанией, это три. Более того, контора практикует доставлять воду не в оговоренный срок, а как в моем случае, аж на третий день (заказ воды был актуален на Пн, воду привезли в Ср вечером без предупреждения!!!). Внятного ответа о причинах задержки заказа от компании получить не удалось. В таком случае доставка воды должна быть полностью бесплатна, верно!? Поэтому качество сервиса абсолютно не соответствует обоснованной рыночной стоимости предоставляемых услуг! Ушел к конкурентам этой компании и не жалею. Проблема компании, на мой взгляд, в отсутствии компетентных кадрах ТЧК.
Отрицательные стороны
- Свинство
Положительные стороны
- Адекватные курьеры. Без чаевых никогда от меня не уходили.