Аквамаркет - отзывы сотрудников и клиентов1

1.3
41 отзыва
Добавить отзыв
Гость
2018-05-16

Отзыв о работе компании

Заказал воду два дня назад на время. Перезвонили и сказали, что поломалась машина. Проехали со всеми бывает. Того же вечера позвонил оператор и попросил перебить на завтра. Говорю с 18:00 и до 23:00 устраивает. Жду. 22:20-перезваниваю. Оператор говорит, что заказ до 23:00- ждите и будет у вас счастье. Это при том, что клиентам не доставившим воду вчера, должны привезти в первую очередь. Но нет. Звонок от экспедитора в 12:00- доставка! Вы дома? Говорю, что заказ был с 18:00, говорит согласую с оператором. Перезвон оператора- почему вы не дома. Говорю с 18:00. Окей говорит ждите. Звонит дебил в 23:45-говорит доставка воды- не могу вас найти ! Я новенький. Я пока выходу навожу его на адрес. Через минуту с трубкой в ухе выходит на меня, до меня 15 реальных метров, я спрашиваю его это ты? Ты меня видишь? Почему без машины? Он говорит да, вижу, сейчас принесу и уходит за угол. Через две минуты от него звонок-я не могу вас найти!!! Вот магазин такой-то, я возле него. Я говорю, сделай два шага, куда ты выходил, когда меня увидел. Ответ взбесил- я не понимаю. Звоню оператору, спрашиваю: курьер у вас курит? Она блеет и отключается, карл! После этого делаю пять звонков, «знаменитая компания» аквамаркет сбрасыват. До этого звонила всегда их начальница и спрашивала какие вы оценки поставите за логистику и доставку, ставил всегда 9 по 0 из 9, сейчас запросил перезвонить их тех поддержку что бы поставить нули везде- не звонят. Прислали сразу смс, что по тех причинам доставка воды не произошла. Никому не рекомендую эту уебищную компанию!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отрицательные стороны

  1. Сегодня по обслуживанию. Оператор Ирина там не должна работать

Читать все отзывы