ГРАЦИЯ САЛОН-МАГАЗИН - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

И снова у меня отрицательный отзыв об этом же магазине (Проспект Мира, ближайшее метро Алексеевская). Зашла туда вчера вечером. Обычно в это время в магазинах есть покупатели, т.к. люди идут с работы. Но только не здесь. Видимо, продавцы магазина Грация окончательно отпугнули всех клиентов своим ужасным поведением. Захожу, в магазине, я подчеркиваю, НИ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА, т.е. я не отвлекала продавщицу от обслуживания кого-либо или любой другой работы, она просто сидела и читала журнал. На мою просьбу показать товар со скучающим видом подошла. Я показала на две вещи, которые меня заинтересовали. В ответ – грубость и возмущение продавщицы по поводу того, что я хочу сразу 2 (!!!) вещи, а не говорю ей по порядку, какую показать сначала, а какую потом! Нормально обученный продавец, да и хоть более-менее что-то соображающий человек вроде бы в состоянии понять, что просто надо сначала достать одну вещь, а затем другую, а одновременно их доставать вроде бы никто и не требовал. Не говоря уже о том, что разговаривать нужно вежливо. В общем, персонал магазина упорно продолжает действовать по принципу: плохому продавцу всегда клиенты мешают. Не понятно, куда смотрит руководство, на дворе кризис, все торгующие организации дерутся за клиентов, а тут, видимо, прибыль никому не нужна.