ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС - отзывы сотрудников и клиентов1
Россия, Москва, Дмитровское ш., д. 100, корп. 2
Телефоны: +7(495)788-00-77
Отзыв о работе компании
Добрый вечер.Я ваш постоянный клиент,но в последний раз меня ваши операторы очень обидели.Я сделала заказ 24.03.2013 г.,но у вас произошел сбой компьютера,на что меня ваш оператор попросил называть артикул и цену вещи,цвет,размер само собой ,заполняли от руки и попросили позвонить через два дня ,уточнить сумму и время доставки.Я как порядочный клиент,позвонила через два дня,на что мне ваши операторы ответили,никакого заказа не было и позвоните через два дня.Звоню через два дня,ваши операторы в грубой форме разговаривают ,ничего толком не могут объяснить и швыряют трубку.Я звонила раза три,и не дождалась конкретного ответа.Дали мне какой то левый адрес,что бы я написала жалобу.Адрес естественно не подтвердился.Я прошу, разберитесь с вашими подчиненными,чтобы научились разговаривать с клиентами и добросовестно относились к своей работе и не грубили.И прошу разобраться с моим заказом! Очень разочарована,просто не ожидала от Вас такого подвоха.Надеюсь на лучшее.Если в течение трех дней не будет ответа,то будем разбираться дальше....