РИБУС - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Купила летние туфли Rieker, которые оказались с искусственной подкладкой и стелькой, что выяснилось после однократного одевания их в теплый день. Отправилась возвращать, т.к. на коробке обозначено, что и верх и подкладка из натуральной кожи. Получила отказ, т.к., по мнению директора магазина, стелька, которая действительно из искусственной кожи, подкладкой не является. !!! Адрес и телефон руководства директор дать отказалась. Вообще произвела впечатление некомпетентного в области прав потребителя продавца. Впечатление, что заучила несколько универсальных фраз, которые помогут ей "отбиться" в случае, если покупатель не окажется 100% лохом и что-то обнаружит. Но заученного явно не хватает для осознания юридической неправомочности ситуации и действительного нарушения прав потребителя, как и того, что это за собой влечет.