PROVOCANTE - отзывы сотрудников и клиентов1

Россия, Москва, Профсоюзная ул., д. 129А, ТРК Принц Плаза

Телефоны: +7(495)987-13-86

2.5
28 отзыва
Добавить отзыв
Наталия
2014-11-19

Отзыв о работе компании

Купила зимние сапоги Провоканте 86308-ООМ в их магазине в Принц Плазе. Не пожалела денег, 9800, так хотелось купить качественную немецкую обувь, специально выбирала на толстой танкеточной подошве, чтобы было тепло. В итоге - одев эту обувь на следующий же день в ноль градусов сразу почувствовала, что в одном сапоге очень холодно. Сдавала им в магазин на экспертизу, которую они отказались проводить, а провели устную консультацию, которая со слов девушки, принимающей обувь на возврат, дала ответ "производственный брак отсутствует". Сейчас начались морозы, и в этом сапоге невыносимо холодно. Более того, через 2 недели начала отклеиваться подошва на местах сгиба на обоих сапогах. Принесла снова на возврат, они снова провели только устную консультацию с таким же устным итогом. На мой вопрос, что же это тогда такое, эта девушка ответила, что "просто отходит раут". И видимо, это нормально для сапог за 10 000 через пару недель??? Оба раза девушка сказала, что если бы они проводили экспертизу, то она бы была с таким же результатом, что и устные консультации, только за нее я бы еще и заплатила около 4 000! Никаких актов проверки качества или других письменных ответов после проведения этой устной консультации не дают. Возвращают обувь вместе с оригиналом моего заявления. Никогда не покупайте обувь в магазине "Провоканте"!!!!!!!!!!!!

Читать все отзывы