MICHELLE DESIGN - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Вот моя история. Купили шубу из камышового кота. Сразу понравилась…но, на следующий день, при детальном рассмотрении обнаружила много недостатков. 1. Низ шубы хрустел, как целлофан. 2. На капюшоне по шву были потертости, как будто шубе лет пять. 3. Подкладка пришита, как будто ребенком. 4. Когда потрясла шубу, с нее посыпался мех. И 5. Шуба оказалась мне большая! Как такое могло произойти? Ведь я шубу мерила не с закрытыми глазами! Решила отнести ее в «Снежную королеву» на визуальную экспертизу. Девочки в магазине рассмеялись со словами: Это даже не кролик!!! Это заяц рысак, с трафаретным нанесением рисунка!!! Принесли мне жилет из настоящего кота. Теперь мне захотелось рассмеяться – небо и земля!!!. Этот заяц продавался за, ВНИМАНИЕ – 158 000 тысяч. Я взяла за 70 000 (распродажа). Поехала в салон с претензией. Продавцы в три голоса кричали, что это настоящий мех, мол, у них одеваются звезды!!!! Написала заявление на возврат. Заявление приняли. Теперь следующие нарушения магазина: На товарном чеке написано, что товар со скидкой возврату и обмену не подлежит (такого в законе НЕТ). 2. Деньги возвращаются в 3-Х ДНЕВНЫЙ срок, а не 10 (как заявил магазин). 3. Ценник с шубы не отрезается (что было сделано продавцом в день покупки)!!!!! ДЕНЬГИ МНЕ ВЕРНУЛИ через ТРИ дня. Не знаю, что и помогло: то ли совесть владельца магазина (в чем я сомневаюсь) или удостоверение сотрудника моего мужа.