BEGIMOD - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Нам остаётся только принести свои глубочайшие извинения! Действительно, в конце 2012 года нам очень крупно не повезло. Часть партии шкур тосканской овчины, закупленной на испанской фабрике Estilo оказалась бракованной. При крашении, испанцами была нарушена технология, что привело к вышеописанному дефекту. Данная фабрика является одной из самых уважаемых в Европе, но, как видите, даже у них бывают сбои. Некоторое количество данных шкур попали в производство. Причем, обнаружить брак в процессе производства было сложно, так как при раскрое дублёнки, к примеру, девять шкур были нормальными, и лишь одна - десятая, имела дефект. Проблема была обнаружена только после обращения недовольного покупателя. Все дублёнки данной партии были тщательно проверены. Все бракованные вещи - изъяты из продажи. Всем обратившимся к нам недовольным покупателям был произведён обмен или возврат денег. Ещё раз приносим Вам свои искренние извинения. Поверьте, мы очень дорожим своей репутацией и относимся к своей работе в высшей степени серьёзно. Для Вас мы в любой момент готовы предоставить специальные скидки.
С уважением, администрация магазина при Фабрике Золотое Руно.