АТАКА СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ МАГАЗИН-ВОЕНТОРГ - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Сегодня пришел в "АТАКА" военторг по адресу Варшавское ш., д. 74, к. 2 приобрести армейский котелок. Девушка со светлыми волосами, сидящая за кассой, принесла мне его со склада в двух завязанных пакетах. Я произвел оплату картой, после чего все же решил проверить целостность котелка и, развязав пакет, обнаружил, что крышка котелка имеет вмятины. Я попросил поменять котелок, на что в ответ услышал, что больше котелков нет на складе. Я попросил дать мне котелок с витрины или хотя бы заменить крышку, на что тоже услышал неоднократный ответ - нет! Ссылаясь на то, что ей не хочется отмывать котелок от заводской смазки, который она мне принесла со склада. После чего я попросил вернуть мне деньги и снова услышал нет. "Приходите завтра! Возврат делает только директор, которого сегодня нет!" - сказала она. Тогда я попросил дать мне книгу жалоб и предложений, чтобы я мог оставить отзыв. После чего она совсем закипела и перешла на повышенный тон и отказалась мне давать книгу. Затем достала деньги из кассы и швырнула мне их на прилавок с фразой: "Я из своих отдаю". Схватила котелок и со всей ярости кинула котелок на пол за прилавком. Я забрал деньги и ушел. Больше в этот магазин я никогда не приду. Позднее приобрел данный товар в другом магазине по меньшей цене, но намного высоким качеством обслуживания.