Edem-Room, шоу-рум мужской и женской одежды - отзывы сотрудников и клиентов1
Россия, Москва, Мясницкая, 13 ст10 - 110 офис, 1 этаж
Телефоны: +7(495)789-29-82;+7(967)142-22-78;+7(967)142-22-79
Email: edem-room@mail.ru
Отзыв о работе компании
Безобразное отношение к покупателям, начиная от нарушения закона о публичной оферте и кончая манерой общения.
Выбрала на сайте этого магазина норковую шубу. На сайте данная модель была заявлена как модель на большой размер. Сделав заказ на сайте, получила отписку, что данной модели нужного размера не бывает (повторю, на сайте она именно в разделе больших размеров). Ладно, созваниваюсь, пригласили приехать и посмотреть ассортимент. Приезжаю — наталкиваюсь на четыре пары бараньих недоуменных глаз. Весь разговор: мол, чего вы приехали, вам же сказали, вашей модели в наличии нет. С трудом объяснила, что сами же пригласили 40 минут назад примерить что-нибудь из ассортимента. Память девичья. Ладно, зашевелились, начали подносить модели, обмерили, остановилась на одной шубе. Договорились, что они выяснят наличие на складе нужного размера и назавтра позвонят. Позвонили: вы не передумали, заказываем? Да, заказываем. Тогда ждите, как привезут, позвоним. Через 3 дня звоню сама. А мы ваш заказ аннулировали! Как?! А вы на звонки не отвечали! Как же не отвечала, когда разговор состоялся, вы же мне сами звонили, я заказ подтвердила, и т.д. Напомните номер заказа…а-аа, теперь вспомнила! У нас на сайте подорожание будет. В понедельник смотрите на сайте новые цены и заказывайте! Вот так-то! Мало того, что прямое нарушение закона о публичной оферте, так еще и откровенное хамство. Никому не рекомендую эту шарагу!