ДАНИЭЛЬ - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Долго был покупателем в магазине Даниэль на Кутузовском. Был очень доволен, ассортиментом и безупречным обслуживанием. Тут, как-то в пятницу 14.10.12 нужно было срочно купить подарок. Зашел в " Даниэль", на Тверскую 28. Ждал более 30-ти минут, пока одна из "королева продавщица" соизволила подойти и вялым голосом спросила "ВАМ ЧТО НАДО"???. Не буду рассказывать о всех тонкостях обслуживания, одним словом ужасно. Все-таки я спешил и решил не обращать на это внимания. Выбрал 4 еденицы из детских вещей на сумму 28.000 рублей! Попросил, чтоб запаковали в подарочную упаковку, ответили, что они таким не занимаются, и фирменных пакетов у них тоже нет. Под конец, в буквальном смысле слова "королева" закидала все купленные вещи в белый полиэтиленовый мешок. Вещи не подошли, в субботу пришли обменять. Ответ таков: приходите в будный день писать заявление, а свои вещи заберите с собой! Сегодня, в понедельник пришли писать заявление. Еще попросили подробно описать, почему делаем возврат или обмен. Заявление приняли и сказали, что наша "просьба" будет рассматриваться в течении недели. Вот Вам и "Даниэль" Сюда