ОМЕГА СЕРВИС-ЦЕНТР - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Тверская-Ямская 1-я ул., д. 6. Заменили "с обслуживанием" и "с гарантией" батарейку в наручных швейцарских часах, купленных в фирменном магазине в Цюрихе. Часы вскрывались впервые. Через 1,5 часа остановились. Затем иногда шли, останавливались. Обратился опять, "по гарантии". Проверили, ответили, что батарейка нормальная, "...причину не знаем, надо разбираться..". Предложили провести ремонт с разборкой механизма и заменой задней стальной крышки (?!) в комплекте с прокладкой за 6 с чем-то тысяч руб. Но, мол, надо заказать детали, ждать недели 3. Не хотели рассматривать версию, что мастер, скорее всего, сам занес грязь при смене батарейки. А "по гарантии" следовало бы за собой все исправить. Такое поведение мастера мне показалось больше похожим на БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ и "РАЗВОДИЛОВО". И я решил больше сюда ни ногой. В другой сертифицированной мастерской вынули из механизма постороннюю металлическую частицу. И часы идут. Точно. Вот так!