Магазин лицензионных DVD дисков GoldDisk - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

отвратительная служба доставки и система взаимодействия диспетчерской со службой доставки. Я пытался получить свой заказ gd114797 в течении недели. Курьеры считают, что они устанавливают время доставки и могут приехать в любое время. Я понимаю, что может быть интервал до часа, но когда я курьеру сообщаю, что могу к нему выйти в после 17:00, а он приезжает в 12:00, когда я на совещании, мне это не понятно. За эту неделю я познакомился с многими курьерами, но не одно время курьеров не устроило: в 17:00 на Сходненской они не могут, в 18:30 на Алтуфьево они тоже не могут. Ладно, откладываю на утро субботы, предупреждаю, что жду заказа до 11:00, так как потом уезжаю. Диспетчер заверяет, что предупредит курьера, утром мне позвонят. Никто не звонит, звоню сам. Диспетчерская обещает связаться с курьером, обещает, что он мне перезвонит. Звонка нет. Еще раз звоню в диспетчерскую, получаю мобильный курьера. Из разговора с курьером, выясняю, что его никто не предупреждал о доставке утром, и находится он на Серпуховской. Ждать не могу, отменяю заказ. С такой организацией работы, могу только пожелать удачи и терпения Вашим клиентам.