СИТИЛИНК - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Моя история. Купил у них монитор 23", всё в мониторе меня устроило кроме размера, понял что самое оно будет 27". Звоню в гарантийный отдел через день после покупки, спрашиваю можно ли обменять на большего размера этой же модели? Говорят обмена нет можно сдать и купить заново. Приезжаю привожу монитор в упаковке как при покупке(дома только достал и примерил к столу). Прыщавый упырёк в гар. отделе крутит его в руках минут десять, потом что-то фотографирует на мыльницу в полумраке и уходит. По возвращении сообщает мне, что ОН мне отказывает в возвращении денежных средств т.к. монитор поврежден. Я прошу показать повреждения, он показывает на место где крепиться подставка и говорит, что пластик там не такой как на новом мониторе должен быть. Я прошу его показать с чем он сравнивал и как это выглядит на новом мониторе, на что он отвечает, что мол смотрел на их рабочем мониторе и не может его принести. ( На рабочем мониторе в сборке этого места просто не может быть видно, т.к. туда крепиться подставка). И говорит если что то не устраивает пишите заяву и начальство рассмотрит. Пишу, отдаю и это ответственное лицо ставит своё резюме, цитирую - "повреждения на днище" (как будто я корыто сдаю). Я спрашиваю, как начальство будет рассматривать это дело если монитор остаётся у меня? Он отвечает по фото которое он сделал!!!!! Вывод в общем такой - Вернуть товар надлежащего качества в это магазин не возможно. Так что дорогостоящие покупки там делать не советую.