КИА - отзывы сотрудников и клиентов1

Россия, Москва, Щелковское ш., д. 100

Телефоны: +7(495)788-91-72

3.2
31 отзыва
Добавить отзыв
Алла
2010-06-19

Отзыв о работе компании

Не стоит терять время. Я столкнулась с ужасным и хамским отношением в КИА ГРУПП Щелковское шоссе д.100, я звонила туда два дня подряд, долго разговаривала, мне сообщили, что интересующая меня модель, именно в той комплектации, которую я хотела, именно седан и механика имеются в наличии в 4-х цветах, можно на сайте зарезервировать автомобиль, чем я и воспользовалась, на следующий день я еще раз позвонила уточнить его наличие, после порадовавших меня заверений, что они стоят на первом этаже и она буквально на них смотрит и их можно будет сразу приобрести, предварительно сняв деньги и теряя процент, я поехала в автосалон, не доезжая нескольких км. до салона, мне позвонил менеджер и сказал, что зарезервированного мной автомобиля нет в наличии, и вообще никаких автомобилей в нужной мне комплектации нет, при этом не извинился за дезинформацию, я уже была рядом и решила заехать.
лучше бы я этого не делала... Менеджер Сергей обвинил меня в том, что он мне не мог дозвониться, звонков было два в 14.24( я не успела подойти) и в 14-27 на который я ответила, в 14-43 я уже была в салоне, на просьбу поговорить с девушкой с которой я общалась в течение двух дней, не прореагировали, попросила позвать руководство, реакции ноль, попросила, что-либо для записи претензий, вынесли какую-то фитюльку, при этом не отдали в руки, а швырнули на стол , я написала чем я не довольна, с безумной не охотой мне ЭТО подписали, и когда я попыталась сфотографировать этого менеджера на телефон, услышала угрозы в свой адрес, и он даже подскочил ко мне, сказал, что отнимет у меня телефон, его фото и фразу об изъятии моего телефона, записал на телефон мой сын, ему 12 лет, и даже после всего этого никто не извинился. А теперь проза: цены не такие как на сайте, расположение не удобное, в помещении помещаются 5-6 автомобилей, остальные пылятся на улице, а персонал оставляет желать лучшего.

Читать все отзывы