Авто Лидер - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Вчера с супругом были у них в салоне. Присмотрели машину Mitsubishi Outlander 2006 г. 480 000 руб. Конечно были не большие дефекты - то там оскол, то тут царапина, но это нам не показалось страшным, решили брать, с собой было немного денег - они нам предложили оформить кредит - 20% оплаты наличными + остаток кредит. Мы согласились. Еще раз переспросив, стоимость авто - нам твердо сказали : 480 000 руб. Все отлично, внесли 20 % - 120 тысяч (+5 т.р за оформлание купли продажи) и пошли формлять заявку на кредит. Оформив заявку нам предложили подождать 1 час.Думаем, погуляем по ТЦ "Варшавский" и время пройдет. Возвращаемся "Наша" машинка уезжает. Менеджера спрашиваем - куда машинка поехала - он успокаивает :" Да вот клиент захотел прокатиться на машине" Нас возмутило - Какой клиент, мы уже заявку подали, ждем, а тут клиенты катаются на ней. Менеджер объяснил; "ВЫ ж ее еще не купили, вдруг Вам не одобрят кредит" Ладно , стоим ждем, еще где-то 0,5 часа проходит, звонят говорят: "Кредит одобрен". Заходим в кредитный отдел, еще раз подтверждают, что все хорошо, одобрено, оформляем. надо подождать минут 40. Мы уже предвкушаем как поедем на авто домой, поэтому подождать еще мы можем. Проходит 2 часа, нас приглашают снова в кредитный отдел - показывают пакет документов на кредит и дают листок на котором расписан график платежей. Супруг занят документами, я беру график и что вижу. Первое, сумма кредита - 498 500 руб. спрашиваю, что за сумма, нам такая сумма не нужна. и начинается - это брокерская комиссия+ наша гарантия+проверка авто на чистоту документов+...+... "стоп"- говорю я.Получается так мы отдали 125 т.р. налом +498 т.р. кредит - выходит авто нам обойдется в 623 т.р.на сегодняшний день. А по истечению кредита, ведь кредит на 36 мес. + 28 проц - авто почти в 800 т.р. Мы отказываемся от сделки. И тут начинается - сначала уговоры, потом звонок гл.менеджеру., потом какие то оскорбления - надо было наличными брать, тут мол пришли в кредит брать , да еще и возмущаются.Мы тут на вас потратили время , бумагу, а вы отказываетесь. "А мы не потратили время?! Наше время стоит дороже вашей бумаги" - начинает заводится муж. Это что за работа с клиентами?!?У меня был только один вопрос к главному "Почему нам не сказали о том,что будут комиссии и прочие услуги включены в сумму, мы бы сразу отказались".В итоге - мы пробыли в салоне полдня, потеряли много времени, не приобрели авто и получили негативное впечатление от автосалона "Лидер". Будьте вниматель и осторожны!