ГРОССМАСТЕР - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Если Вы читаете этот комментарий до принятия решения о заказе мебели в компании ООО "ГРОССМАСТЕР", Вам повезло больше, чем нам - у Вас есть еще возможность безболезненно отказаться от их услуг и обратиться в более надежную организацию.
Мне не понравилось у них практически все:
1. еще при оформлении договора замерщик не удосужился составить второй экземпляр схемы для нас, не обговорил все детали мебели, которые потом всплыли при сборке, а исправить уже было невозможно, например, механизмы кремпеления полок, размер крючков и прочее;
2. заказ задержали более чем на 2 недели, при это никто ни разу не позвонил, по указанным в договоре телефонам никто не отвечал. В итоге звонили через представителя в ЭКСПО-строе, которая тоже ничего сказать нам не могла, якобы никакой информации у ней нет. При этом отношение совершенно безобразно, пофигистичное, даже порой хамское;
3. при доставке никаких документов нам не предоставили, просто принесли коробки и ушли, взяв деньги за доставку;
4. монтаж два раза переносился, приходилось отпрашиваться с работы два дня подряд, заранее не предупреждали о переносе срока - ставят перед фактом, что сегодня не получается и все;
5. при монтаже обнаружили брак на одном из дверных полотен;
6. после того, как собрали обнаружили грубый недостаток - раскол гвоздем края полки в месте ее крепления, кусок панель просто отслоился;
7. сначала пообещали заменить дверь, а потом, когда начали предъявлять дрегие претензии по срокам и качестве, не захотели слушать, сказали - мы вам дадим тысячу рублей и все. Обещали перезвонить - не звонят, как впрочем всегда.

Думаю обращаться после всего этого в суд. Безобразие!!! Возмущена.
Уважаемые, обходите эту компанию стороной, Вам же спокойнее будет.